MANADO , Sorotanwarga.com - SULUT , Humas Polresta Manado- – Dalam rangka menjaga stabilitas kamtibmas serta memperkuat kepercayaan publik, jajaran Polresta Manado melalui polsek-polsek di wilayah hukumnya mengintensifkan kegiatan problem solving terhadap berbagai permasalahan warga binaan, Senin (2/3/2026).
Kegiatan tersebut dilaksanakan oleh para Bhabinkamtibmas bersama unsur pemerintah kelurahan/desa, tokoh masyarakat, dan pihak-pihak terkait lainnya dengan mengedepankan pendekatan persuasif dan musyawarah mufakat.
Kasi Humas Polresta Manado Iptu Agus Haryono menegaskan bahwa penyelesaian masalah melalui mekanisme problem solving merupakan implementasi Polri yang humanis dan responsif dalam menangani persoalan sosial di tengah masyarakat.
“Setiap permasalahan yang terjadi di lingkungan warga binaan kami dorong untuk diselesaikan melalui mediasi dan musyawarah, sehingga tidak berkembang menjadi konflik yang lebih besar. Pendekatan ini juga bertujuan menjaga harmonisasi serta mempererat hubungan antarwarga,” ujarnya.
Berbagai persoalan yang ditangani meliputi kesalahpahaman antarwarga, sengketa ringan, hingga permasalahan keluarga yang berpotensi mengganggu ketertiban lingkungan. Melalui proses mediasi yang difasilitasi personel kepolisian, para pihak diberikan ruang untuk menyampaikan pendapat dan mencari solusi bersama yang adil serta disepakati kedua belah pihak.
Dengan pelaksanaan kegiatan problem solving ini, situasi keamanan dan ketertiban masyarakat di wilayah hukum Polresta Manado tetap terjaga dalam keadaan aman dan kondusif. Ke depan, jajaran polsek akan terus mengedepankan langkah preventif dan preemtif guna meminimalisir potensi gangguan kamtibmas di tingkat lingkungan.
(*Augustien Hartin Sangian*)
